1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di dati per fornirti i nostri servizi educativi. La quantità e il tipo di dati dipendono dal tuo rapporto con noi.

2.1 Dati forniti direttamente da te

• Nome e cognome
• Indirizzo email e numero di telefono
• Data di nascita (per verificare l'età minima richiesta)
• Indirizzo di residenza o domicilio
• Informazioni sul background educativo e professionale
• Portfolio o esempi di lavori precedenti (se applicabile)
• Dati di pagamento (gestiti tramite processori esterni certificati)

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP e tipo di browser
• Informazioni sul dispositivo (sistema operativo, risoluzione schermo)
• Pagine visitate sul nostro sito e tempo di permanenza
• Sorgente di riferimento (come sei arrivato al nostro sito)
• Interazioni con le email che ti inviamo

2.3 Dati raccolti durante i corsi

• Progetti e lavori realizzati durante i corsi
• Progressi nell'apprendimento e risultati delle valutazioni
• Partecipazione alle attività didattiche e presenza
• Feedback e valutazioni fornite dai docenti

3. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali esclusivamente per scopi legittimi e specificati. Non vendiamo mai i tuoi dati a terze parti.

4. Condivisione dei Dati

Condividiamo i tuoi dati solo quando strettamente necessario e sempre nel rispetto della normativa vigente. Non cediamo mai i tuoi dati a terzi per scopi commerciali.

4.1 Fornitori di servizi esterni

Collaboriamo con alcuni partner selezionati che ci aiutano a fornire i nostri servizi:

• Piattaforme di pagamento certificate PCI-DSS per gestire le transazioni in modo sicuro
• Servizi di hosting cloud con server ubicati nell'Unione Europea
• Strumenti di comunicazione via email per l'invio di materiali didattici
• Piattaforme di videoconferenza per le lezioni online (quando applicabile)
• Software di gestione dell'apprendimento per tracciare i progressi

Tutti questi fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati e possono utilizzarli solo per le finalità specificate da noi.

4.2 Obblighi legali

Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto per legge, in risposta a procedimenti legali, o per proteggere i diritti e la sicurezza di tojoined, dei nostri studenti o di terzi.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti.

Dopo questi periodi, procederemo alla cancellazione o all'anonimizzazione irreversibile dei tuoi dati, salvo obblighi legali che richiedano una conservazione più lunga.

6. I Tuoi Diritti

Il GDPR ti garantisce diritti specifici in relazione ai tuoi dati personali. Rispettiamo e facilitiamo l'esercizio di tutti questi diritti.

6.1 Diritto di accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te. Ti forniremo queste informazioni in formato elettronico strutturato entro 30 giorni dalla richiesta.

6.2 Diritto di rettifica

Se ritieni che alcuni tuoi dati siano inesatti o incompleti, puoi richiederne la correzione o l'integrazione in qualsiasi momento.

6.3 Diritto alla cancellazione

Puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, o se revochi il consenso su cui si basa il trattamento. Questo diritto non si applica quando abbiamo obblighi legali di conservazione.

6.4 Diritto di limitazione

In determinate circostanze, puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati, ad esempio quando contesti l'esattezza dei dati o ti opponi al loro trattamento.

6.5 Diritto alla portabilità

Hai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.

6.6 Diritto di opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto o quando il trattamento è basato sul nostro interesse legittimo.

6.7 Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta scritta a info@tojoined.com. Risponderemo entro 30 giorni. Potremmo chiederti di fornire informazioni aggiuntive per verificare la tua identità prima di procedere.

7. Sicurezza dei Dati

Prendiamo molto sul serio la sicurezza dei tuoi dati e abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggerli.

• Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati sensibili
• Sistemi di autenticazione a più fattori per l'accesso ai database
• Backup regolari dei dati conservati in server sicuri geograficamente distribuiti
• Controlli di accesso rigorosi: solo il personale autorizzato può accedere ai dati personali
• Monitoraggio continuo per rilevare e prevenire accessi non autorizzati
• Formazione regolare del personale sulle best practice di sicurezza e privacy
• Procedure di risposta agli incidenti per gestire eventuali violazioni dei dati

In caso di violazione dei dati che possa comportare un rischio per i tuoi diritti e libertà, ti informeremo tempestivamente come previsto dal GDPR.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza e fornire funzionalità essenziali.

8.1 Tipi di cookie utilizzati

• Cookie tecnici necessari: Indispensabili per il funzionamento del sito e la sicurezza della navigazione
• Cookie di funzionalità: Memorizzano le tue preferenze e migliorano l'esperienza utente
• Cookie analitici: Ci aiutano a capire come viene utilizzato il sito per migliorarlo (solo con consenso)

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del tuo browser. Nota che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.

9. Trasferimento Internazionale dei Dati

Conserviamo e trattiamo i tuoi dati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dell'UE. In questi casi, garantiamo che vengano applicate garanzie adeguate, come:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Certificazioni di adeguatezza dei paesi terzi
• Garanzie specifiche per la protezione dei dati personali

10. Minori

I nostri servizi sono destinati a persone che abbiano compiuto almeno 16 anni. Se sei genitore o tutore e scopri che tuo figlio ci ha fornito dati personali senza il tuo consenso, contattaci immediatamente. Procederemo alla cancellazione di tali informazioni.

11. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in alto. Ti informeremo via email di eventuali modifiche sostanziali che potrebbero influenzare i tuoi diritti.

12. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente:

Prima di rivolgerti all'autorità, ti invitiamo comunque a contattarci direttamente. Faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi problema tu possa avere.